Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Verarbeitung während des gesamten
Geschäftsprozesses ist für uns ein wichtiges Anliegen und wir legen größten Wert darauf, dass Sie
sich beim Besuch unserer Internetseiten sicher fühlen. Unsere Datenschutzpraxis steht im
Einklang mit der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO-EU), dem Bundesdatenschutzgesetz
(BDSG) sowie dem Telemediengesetz (TMG). Im Folgenden erläutern wir, welche Informationen
während Ihres Besuches auf unseren Webseiten erhoben werden.
I. Inhaltsverzeichnis der Datenschutzerklärung
• 1. Grundlagen, Begriffsbestimmungen
• 2. Allgemeine Hinweise, Pflichtinformationen
• 3. Datenerfassung auf unserer Website
• 4. Analyse-Tools und Werbung
• 5. Sicherheit
• 6. Serviceleistungen
II. Inhalt
1. Grundlagen, Begriffsbestimmungen
1.1 Verantwortlichkeit für Datenerfassung
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Betreiber der Seite. Dessen
Kontaktdaten finden Sie im Impressum dieser Website oder weiter unten unter Punkt 2.2.
1.2 Wie erfolgt die Datenerfassung?
Ihre Daten werden einerseits dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich
z.B. um Daten handeln, die Sie bei der Registrierung auf unserer Website in ein Formular
eingeben oder uns per eMail oder am Telefon bekannt geben.
Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere EDV-Systeme erfasst.
Das sind vor allem technische Daten (z.B. Browser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Aufrufs). Die
Erfassung dieser Daten erfolgt, sobald Sie unsere Website betreten, automatisch.
1.3 Wozu erfolgt die Datennutzung?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Darstellung der Website zu gewährleisten.
Andere Daten können zur Analyse Ihres Verhaltens als Nutzer verwendet werden.
1.4 Welche Rechte haben Sie?
Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer
gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die
Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren
Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen
Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen
Aufsichtsbehörde zu.
1.5 Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern
Beim Besuch unserer Website kann Ihr Verhalten mathematisch-statistisch ausgewertet werden.
Das passiert vor allem durch Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen. Die Analyse
Ihres Verhaltens erfolgt in meist anonym; das Surf-Verhalten kann nicht zu Ihnen verfolgt werden.
Sie können der Analyse widersprechen oder sie durch die Nichtbenutzung bestimmter
Anwendungen verhindern. Genauere Informationen dazu finden Sie in der folgenden
Datenschutzerklärung. Über die Widerspruchsmöglichkeiten informiert Sie diese
Datenschutzerklärung ebenfalls.
1.6 Was sind Personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder
identifizierbare Person beziehen.
1.7 Wie lang ist die Speicherdauer der Daten?
Nach vollständiger Abwicklung der Verträge werden die Daten zunächst für die Dauer der
Gewährleistungsfrist, danach unter Berücksichtigung gesetzlicher, besonders steuer- und
handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert und dann nach Fristablauf gelöscht, sofern
Sie der weiteren Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.
2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
2.1 Datenschutz
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre
personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften
sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie unsere Website benutzen, werden verschiedene
personenbezogene Daten erhoben. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir
erheben und wozu wir diese nutzen. Sie erklärt auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per EMail)
technische Lücken in der Sicherheit aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz der Daten vor
dem Zugriff durch Dritte ist nicht immer möglich.
Die Verantwortliche Stelle ist eine natürliche oder
juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der
Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adresse o. ä.) entscheidet.
2.2 Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Rabenbauer GmbH
Wotzmannsreut 5
D- 9465 Waldkirchen
Telefon: (08581) 98787-0 (Montag bis Freitag 07.30 - 12.00 Uhr und 13.30 - 17.30 Uhr)
Telefax: (08581) 98787-15
Registergericht: Amtsgericht Passau, HRB 3747
Geschäftsführer: Silke Rabenbauer
UST-ID: DE812855298
E-Mail: info@rabenbauer.com
Internet: www.rabenbauer.com
2.3 Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Maßnahmen der Datenverarbeitung sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich.
Sie können eine bereits erteilte Einwilligung zu jeder Zeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose
Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten
Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf jedoch unberührt.
2.4 Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der
zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen
ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz
hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link
entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
2.5 Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht dass Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines
Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen,
maschinenlesbaren Format ausgehändigt werden.
Falls Sie die direkte Übertragung der Daten an
einen anderen Verantwortlichen wünschen, erfolgt dies nur, soweit es technisch umsetzbar ist.
2.6 SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt zur Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum
Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie meist daran, dass die Adresszeile des Browsers von
“http://” auf “https://” wechselt, sowie an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSLbzw.
TLS-Verschlüsselung eingeschalten ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht
von Dritten mitgelesen werden.
2.7 Verschlüsselter Zahlungsverkehr auf dieser Website
Besteht nach dem Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrags eine Verpflichtung, uns Ihre
Zahlungsdaten (z. B. Kontonummer bei Lastschrift) zu übermitteln, werden diese Daten zur
Abwicklung der Zahlung benötigt.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie meist daran, dass die Adresszeile des Browsers von"http://" auf "https://" wechselt sowie an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Bei
verschlüsselter Kommunikation können Ihre Zahlungsdaten, die Sie an uns übermitteln, nicht von
unberechtigten Dritten mitgelesen werden.
2.8 Auskunft, Berichtigung, Sperrung, Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden Gesetze jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft über
Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der
Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung der Daten. Hierzu
und zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns
wenden.
2.9 Widerspruch gegen Werbe-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur
Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Info-Material wird hiermit
widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich rechtliche Schritte im Falle der
unaufgeforderten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.
3. Datenschutz auf unserer Website
3.1 Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind alle einzelnen Angaben über persönliche oder sachliche
Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Darunter fallen
Informationen wie z.B. Ihr Klartextname, Anschrift, Telefonnummer und das Geburtsdatum.
Informationen, die nicht direkt mit Ihrer wirklichen Identität in Verbindung gebracht werden - wie
z.B. bevorzugte Internetseiten oder Anzahl der Nutzer einer Seite - sind keine personenbezogenen
Daten.
3.2 Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, speichern unsere Server zum Zweck der Systemsicherheit
vorübergehend folgende Daten:
• die Verbindungsdaten des anfragenden Rechners
• die Internetseiten, die Sie bei uns besuchen
• das Datum und die Dauer des Besuches
• die Kopfdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystem-Typs
• die Webseite, von der aus Sie uns besuchen
Darüber hinausgehende personenbezogene Angaben wie Name, Anschrift, Telefonnummer oder
E-Mail-Adresse werden nicht erfasst, außer, diese Angaben werden von Ihnen freiwillig gemacht,
z. B. im Rahmen einer Kunden-Anmeldung, oder zur Erfüllung eines Vertrages.
3.3 Nutzung und Weitergabe von personenbezogenen Daten (Kunden- und Vertragsdaten)
Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verwenden wir ausschließlich
zum Zweck der technischen Administration unserer Internseiten und zur Erfüllung Ihrer Wünsche,
Verträge und Anforderungen, also in der Regel zur Abwicklung des mit Ihnen geschlossenen
Vertrages oder zur Beantwortung Ihrer Anfrage (Bestandsdaten).
Dies erfolgt auf der
Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung
eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erlaubt. Personenbezogene Daten über die
Nutzung unserer Internetseiten (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit
dies nötig ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder
abzurechnen.
Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der
Geschäftsbeziehung vernichtet. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben hiervon jedoch
unberührt. Eine Datenweitergabe im Rahmen der Vertragserfüllung erfolgt
• für die Versandart DHL an die DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn,
Deutschland,
• für die Versandart UPS an die UPS United Parcel Service Deutschland S.à.r.l. & Co. OHG,
Görlitzer Str. 1, 41460 Neuss, Deutschland,
• für die Versandart Brief- und Paket-Österreich an Tom's Paket Express, Internationale
Transporte, Stifterstr. 36, 4320 Perg, Österreich
• für Briefsendungen an die Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn,
Deutschland.
Ihre Daten werden nur dann zur Übermittlung von Informationen zu unseren Produkten oder zu
unserer Firma genutzt, wenn Sie uns zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben oder wenn Sie - soweit
gesetzliche Regelungen dies vorsehen - keinen Widerspruch eingelegt haben. Dies ist in der Regel
dann der Fall, wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben.
Eine Weitergabe, Verkauf oder sonstige Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte
erfolgt nicht, außer, dass dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung nötig ist oder Sie ausdrücklich
zugestimmt haben. So kann es beispielsweise nötig sein, dass wir bei Kundenanmeldungen eine
Bonitätsprüfung bei unseren Banken veranlassen, die Adressdaten an einen Spediteur übergeben,
die Bankdaten an unsere Hausbanken übertragen werden oder im Falle einer Nicht-Begleichung
einer Forderung unser Inkassobüro beauftragt wird.
3.4 Server-Log-Dateien
Wir erheben und speichern automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr
Browser von sich aus an uns übermittelt. Dies sind:
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
Grundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von
Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erlaubt.
3.5 Registrierung auf dieser Website
Sie können sich auf unserer Website registrieren, um die Bestellfunktion nutzen zu können. Die
dazu eingegebenen Daten verwenden wir nur zum Zwecke der Vertragserfüllung. Die bei der
Registrierung abgefragten Pflichtangaben müssen vollständig angegeben werden. Anderenfalls
werden wir Ihre Registrierung ablehnen.
Für wichtige Änderungen etwa beim Angebotsumfang, Preis oder bei technisch notwendigen
Änderungen nutzen wir die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse und/oder Ihre
Telefonnummer, um Sie zu informieren. Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen
Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Sie können eine von
Ihnen erteilte Einwilligung immer widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an
uns.
Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Die bei der Registrierung erfassten Daten werden von uns gespeichert, solange Sie auf unserer
Website registriert sind und werden anschließend gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen
bleiben davon aber unberührt.
3.6 Einsatz von Cookies und Webbugs
Auf unseren Webseiten verwenden wir in der Regel keine Cookies. Nur in Ausnahmefällen
(konkret bei der Warenkorb-Verwaltung) werden sogenannte Sitzungs-Cookies eingesetzt, die
Daten zur technischen Sitzungssteuerung im Speicher Ihres Browsers ablegen. Diese Daten sind
nicht personenbezogen und werden spätestens mit dem Schließen Ihres Browsers oder dem
Löschen des Caches gelöscht. Um den Warenkorb nutzen zu können, müssen die temporären
Cookies zugelassen werden. Bei der Funktion "Speicherung Ihrer Anmeldedaten" wird ein Cookie
erzeugt, welcher jedoch keine personenbezogenen Daten enthält. Ein "Cookie" ist eine kleine
Datei, die von uns auf Ihren Computer übertragen wird, wenn Sie auf unserer Seite surfen und
eine der genannten Funktionen nutzen. Ein Cookie kann nur Informationen enthalten, die wir selbst
an Ihren Rechner senden - private Daten lassen sich durch den Cookie nicht auslesen.
Wenn Sie
die Cookies auf unserer Seite akzeptieren, haben wir keinen Zugriff auf Ihre persönlichen
Informationen auf Ihrem Endgerät, aber mit Hilfe der Cookies könnten wir Ihren Computer
identifizieren. Die meisten Browser erlauben Cookies standardmäßig. Sie können in den
Interneteinstellungen im Bereich Sicherheit auch temporäre und gespeicherte Cookies unabhängig
voneinander zulassen oder verbieten. Wenn Sie Cookies ausschalten, stehen Ihnen unter
Umständen bestimmte Features auf unserer Seite (z. B. Warenkorbfunktion) nicht mehr zur
Verfügung und einige Webseiten werden möglicherweise nicht korrekt angezeigt.
Des Weiteren
weisen wir darauf hin, dass aktuelle Browser in der Regel über Funktionen zur Verwaltung von
Cookies verfügen. Wir setzen keine Webbugs (kleine Bilder zum Nachverfolgen und Identifizieren
von Benutzern) ein. Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs
oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. Warenkorbfunktion)
erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Wir haben ein
berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten
Bereitstellung unserer Dienste. Soweit andere Cookies (z. B. Cookies zur Analyse Ihres
Nutzungsverhalten) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert
behandelt. Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation
ergeben, jederzeit gegen diese auf Art. 6 (1) f DSGVO beruhende Verarbeitung Sie
betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
Unter den nachstehenden Links können Sie sich informieren, wie Sie die Cookies bei den
wichtigsten Browsern verwalten (u.a. auch deaktivieren) können:
Chrome Browser: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorerdelete-
manage-cookies
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-datasfri11471/mac
3.7 Newsletterdaten
Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter erhalten möchten, benötigen wir von
Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie
der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters auch
wirklich einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht oder nur auf freiwilliger Basis erhoben.
Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und
geben diese nicht an Dritte weiter.
Die Verarbeitung der in das Formular für den Newsletter eingegebenen Daten erfolgt
ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Die erteilte
Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand
des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den "Abbestellen"-Link im Newsletter.
Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf
unberührt.
Die von Ihnen zum Zwecke der Newsletter-Zusendung bei uns hinterlegten Daten werden von uns
bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des
Newsletters gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden (z. B. E-Mail-Adressen für den Kundenbereich), bleiben davon unberührt.
4. Analyse-Tools und Werbung
4.1 Nutzung von Google Analytics
Unsere Internetseiten nutzen Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist
die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics
verwendet so genannte "Cookies". Dies sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert
werden und die eine Analyse der Nutzung unserer Website durch Sie ermöglichen. Die durch den
Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung der Website werden in der Regel an einen
Server von Google in die Vereinigten Staaten von Amerika übertragen und dort gespeichert. Die
Speicherung von Google-Analytics-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.
Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um
sowohl sein Produktangebot als auch seine Werbung zu verbessern.
Die von uns gesendeten und mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User-ID) oder Werbe-IDs verknüpften Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat.
IP-Anonymisierung
Wir haben auf dieser Website die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von
Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.
Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Wir weisen Sie darauf hin,
dass auf dieser Webseite Google Analytics um eine IP-Anonymisierung erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking)
zu gewährleisten. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter
https://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://policies.google.com/?hl=de
Browser Plug-In
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Internet-
Browsers verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls
nicht alle Funktionen unserer Website vollumfänglich nutzen können. Sie können darüber hinaus die
Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten
(inkl. IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern.
Dazu
können Sie das unter dem folgenden Link erhältliche Browser-Plug-In herunterladen und
installieren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Widerspruch gegen Datenerfassung
Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben,
jederzeit gegen diese auf Art. 6 (1) f DSGVO beruhende Verarbeitung Sie betreffender
personenbezogener Daten zu widersprechen. Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein sogenannter Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen unserer Website
verhindert:
Google Analytics deaktivieren.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei
Google Analytics finden Sie in der Google-Datenschutzerklärung:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Auftragsdatenverarbeitung
Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen und setzen die
strengen Vorgaben der europäischen und deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von
Google Analytics zur Gänze um.
Demografische Merkmale bei Google Analytics
Diese Website nutzt die Funktion “demografische Merkmale” von Google Analytics. Dadurch
können Auswertungen erstellt werden, die Aussagen zu Alter, Geschlecht und Interessen unserer
Besucher enthalten. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbung von Google sowie
aus Besucherdaten von Drittanbietern. Diese Daten können einer bestimmten Person nicht
zugeordnet werden. Sie können diese Funktion immer über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem
Google-Konto deaktivieren oder die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics wie im Punkt
“Widerspruch gegen Datenerfassung” erklärt komplett verbieten.
4.2 Google AdWords und Google AdWords Conversion-Tracking
Unsere Internetseiten verwenden Google AdWords. AdWords ist ein Programm für Online-
Werbung der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States
(“Google”).
Im Rahmen von Google AdWords nutzen wir Conversion-Tracking. Wenn Sie auf eine bei Google
geschaltete Anzeige klicken wird ein Cookie für das Conversion-Tracking erstellt. Bei Cookies
handelt es sich um kleine Textdateien, die Ihr Internet-Browser auf Ihrem Endgerät ablegt. Diese
Cookies verlieren nach meist 30 Tagen ihre Gültigkeit und sollen den Nutzer nicht persönlich
identifizieren. Besucht ein Nutzer bestimmte Internetseiten unserer Website und ist das Cookie ist
noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt
hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein
unterschiedliches Cookie. Die Cookies können nicht über die Websites von AdWords-Kunden
nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies gesammelten Informationen dienen
dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erzeugen, die sich für Conversion-Tracking
entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige
geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet
wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, die genutzt werden können, um Nutzer
persönlich zu identifizieren. Wenn Sie kein Tracking möchten, können Sie der Nutzung jederzeit
widersprechen, indem Sie das Cookie des Google Conversion-Trackings über Ihren Internet-Browser unter Nutzereinstellungen deaktivieren. Sie werden dann nicht in die Conversion-Tracking
Statistiken erscheinen.
Die Speicherung von “Conversion-Cookies” erfolgt auf Grundlage von Art. 6
Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des
Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren. Mehr
Informationen zu Google AdWords und Google Conversion-Tracking finden Sie in den
Datenschutzbestimmungen von Google: https://www.google.de/policies/privacy/.
Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben,
jederzeit gegen diese auf Art. 6 (1) f DSGVO beruhende Verarbeitung Sie betreffender
personenbezogener Daten zu widersprechen. Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass
Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben.
Ausserdem können Sie die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle teilweise oder generell
ausschließen und das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser
einschalten. Bei der Abschaltung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website
eingeschränkt sein.
4.3 Google Analytics Remarketing, Google AdWords Remarketing
Unsere Internetseiten nutzen die Funktionen Google Analytics Remarketing und Google AdWords
Remarketing in Verbindung mit dem geräteübergreifenden Mechanismus von Google AdWords
und Google DoubleClick. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View,
CA 94043, USA. Diese Funktion erlaubt es die mit Google Analytics Remarketing erstellten Werbe-Zielgruppen mit den geräteübergreifenden Funktionen von Google AdWords und Google
DoubleClick zu verbinden.
Dadurch können interessenbezogene, personalisierte
Werbebotschaften, die in Abhängigkeit des früheren Nutzungs- und Surfverhaltens auf einem
Endgerät (z. B. Computer oder Handy) an Sie angepasst wurden auch auf einem anderen Ihrer
Endgeräte (z. B. Tablet oder Laptop) angezeigt werden. Haben Sie eine entsprechende
Einwilligung erteilt, verbindet Google Ihren Web- und App-Browserverlauf mit Ihrem Google-Konto.
Auf diese Weise können auf jedem Endgerät auf dem Sie sich mit Ihrem Google-Konto anmelden,
identische, personalisierte Werbebotschaften angezeigt werden. Zur Unterstützung dieser Funktion
erfasst Google Analytics google-authentifizierte IDs der Nutzer, die temporär mit unseren Google-Analytics-Daten verbunden werden, um Zielgruppen für die geräteübergreifende Anzeigenwerbung
zu definieren und zu erstellen.
Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben,
jederzeit gegen diese auf Art. 6 (1) f DSGVO beruhende Verarbeitung Sie betreffender
personenbezogener Daten zu widersprechen. Sie können dem geräteübergreifenden
Remarketing/Targeting auf Dauer widersprechen, indem Sie personalisierte Werbung in Ihrem
Google-Konto ausschalten. Folgen Sie hierzu diesem Link:
https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
Die Zusammenfassung der erfassten Daten in Ihrem Google-Konto erfolgt nur auf Grundlage Ihrer
Einwilligung, die Sie bei Google abgeben oder widerrufen können (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Bei
Datenerfassungsvorgängen, die nicht in Ihrem Google-Konto zusammengeführt werden (z.B. weil
Sie kein Google-Konto haben oder der Zusammenführung widersprochen haben), beruht die
Erfassung der Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse ergibt sich daraus,
dass der Websitebetreiber ein Interesse an der anonymisierten Analyse der Websitebesucher zu
Werbezwecken hat. Alternativ können Sie die Verwendung von Cookies durch Dritte ausscchalten,
indem sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (Network Advertising Initiative) unter
http://www.networkadvertising.org/choices/ öffnen und die dort genannten weiterführenden
Information zum Opt-Out angeben. Weitergehende Informationen und die
Datenschutzbestimmungen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/.
5. Sicherheit
Die Rabenbauer GmbH trifft alle notwendigen technischen und organisatorischen
Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust und Missbrauch zu
schützen. So werden Ihre Daten in einer sicheren IT-Umgebung gespeichert, die der Öffentlichkeit
nicht zugänglich ist. In den meisten Fällen werden Ihre personenbezogenen Daten bei der
Übertragung durch die Secure Socket Layer-Technologie (SSL Protokoll SSL 3.0, RSA 1024 Bit,
Triple-DES 112/168 Bit) verschlüsselt. Dadurch wird die Kommunikation zwischen Ihrem Endgerät
und den Servern der Rabenbauer GmbH unter Einsatz eines anerkannten
Verschlüsselungsverfahrens gesichert, wenn Ihr Browser SSL unterstützt. Unser SSL-Zertifikat
wurde von AlphaSSL erstellt.
Sollten Sie mit der Rabenbauer GmbH per E-Mail in Kontakt treten wollen, weisen wir darauf hin,
dass die Vertraulichkeit der übermittelten Informationen nicht gewährleistet ist. Der Inhalt von EMails
kann von Dritten mitgelesen werden. Wir empfehlen Ihnen daher, vertrauliche Informationen
ausschließlich über den Postweg an uns zu übersenden.
6. Serviceleistungen
Wir bieten zusätzlich folgende Serviceleistungen an. Sollten Sie sich dafür entscheiden, die
Leistungen nicht mehr in Anspruch nehmen zu wollen, können Sie zu jeder Zeit formlos per EMail /
Telefax oder Brief widersprechen.
• Zusendung eines Newsletters mit aktuellen Angeboten
• Registrierung als Stammkunde
• Speicherung des Warenkorbes
Wir bieten Ihnen die Speicherung Ihrer persönlichen Daten in einem passwortgeschützten
Kundenkonto an, damit Sie beim nächsten Einkauf nicht erneut Ihren Namen und Ihre Anschrift
eingeben müssen. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihr Kundenkonto wieder zu löschen.
Senden Sie uns dazu per E-Mail/Telefax oder Brief eine Aufforderung.
Stand: 28.01.2022
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