Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der Preissteigerungen bei UPS unsere Preise anpassen mussten.

Gruppe 1 = Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Polen, Tschechien
Gruppe 2 = England, Italien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn
Gruppe 3 = Finnland, Griechenland, Kroatien, Portugal, Rumänien
Gruppe 4 = Norwegen
Gruppe 5 = Türkei
Gruppe 6 = Schweiz


Alle anderen Länder entsprechend den Gebühren der deutschen Post.

4. Zahlungsbedingungen

Folgende Zahlungsmöglichkeiten können wir ihnen anbieten:
Wir versenden im In- und Ausland entweder per Nachnahme, Bankeinzug im Lastschriftverfahren (nur für Deutschland und Österreich) oder Vorauskasse. Kreditkarten werden nicht akzeptiert.
Bestellungen per Lastschrift werden von uns bevorzugt bearbeitet.
Bitte beachten Sie, dass sich bei Vorauskasse die Auslieferung (Auftragserfassung bis Zahlungseingang) bis zu 5 Tagen verzögern kann.

• Nachnahme:
  Mehrkosten Deutschland 7,- EUR
  Die Nachnahmegebühr ins Ausland beträgt 8,- Euro
  
  
• Vorauskasse per Scheck oder Überweisung:
  Bei Überweisung aus Euro-Ländern fallen in der Regel keine Bankgebühren an.
  Bei allen übrigen Ländern gehen in- und ausländische Bankspesen zu Lasten des Käufers.
  Je nach Land können die Gebühren bis zu 50.- Euro betragen.
  Wir bieten deshalb auch die Zahlungsmöglichkeit Paypal an, wenn die Paypal-Gebühren vom Kunden übernommen werden.
  Speziell bei kleinen Beträgen fallen nur geringe Gebühren an. Sie haben den Vorteil, dass der Geldtransfer sofort ausgeführt wird und der Versand Ihrer Bestellung zügig erfolgen kann.
  Bitte beachten Sie, dass sich bei Vorauskasse die Auslieferung (Auftragserfassung bis Zahlungseingang) bis zu 5 Tagen verzögern kann.
  Bei Vorauskasse berechnen wir Verpackung und Versandarbeit nach Aufwand, mindestens 3,- Euro pro Auftrag.
  
  
  
• Bankeinzug per SEPA Lastschriftverfahren (Stand 13.11.13):
  Ab dem 01.08.2014 sind nur noch Zahlungen über SEPA (Single Euro Payments Area) möglich. Das heißt, das bisherige Lastschriftverfahren mit Kontonummer und Bankleitzahl wird durch das SEPA Lastschriftverfahren abgelöst.
  Zur Teilnahme am SEPA Lastschriftverfahren benötigen wir Ihre Bankverbindung mit Bankname, IBAN und BIC.
  Mit Abgabe einer Bestellung und Zahlung per SEPA Lastschriftverfahren erteilen Sie uns ein Mandat, den Rechnungsbetrag von Ihrem Konto abzubuchen. Die Mandatsreferenz entspricht Ihrer Kundennummer. Unsere Gläubiger-Identifikationsnummer lautet DE54ZZZ0000016693.
  
  Alle Bestellungen über unseren Onlineshop ab von 200,- Euro und Zahlung per Lastschrift versenden wir innerhalb Deutschland und Österreich für Privatkunden versandkostenfrei (bei Händlern ab 1000 Euro netto).
  Bei Bestellungen im Lastschriftverfahren berechnen wir keine Verpackungskosten.
  
  Zum Ablauf:
  Der fällige Rechnungsbetrag wird ca. 8 - 14 Tage ab Lieferdatum von Ihrem Konto per Lastschrift eingezogen.
  Die EU Richtlinie schreibt vor, dass Sie vor jedem Lastschrifteinzug schriftlich informiert werden müssen.
  Die hierfür vorgesehene Vorankündigungsfrist verkürzen wir auf mindestens 3 Tage vor Lastschrifteinzug.
  Der genaue Fälligkeitstag und Betrag wird Ihnen im Rahmen einer Vorankündigung (Pre-Notification) mitgeteilt, welche in der Regel zusammen mit der Rechnung erfolgt.
  
  
  
• Mindermengenzuschlag
  Für Bestellungen haben wir keinen Mindestbestellwert jedoch berechnen wir bei Bestellungen unter 25,- € Warenwert zusätzlich einen Mindermengenzuschlag von 5,- €.
  
  

5. Rückgabe - Umtausch

Bei uns können Sie ohne Risiko einkaufen, das heißt, Artikel die Ihnen nicht gefallen oder die Sie falsch bestellt haben, können Sie gegen Gutschrift oder Kaufpreiserstattung (abzüglich Lieferkosten) unter nachfolgenden Bedingungen zurückschicken.

• Der Käufer trägt die Kosten für die Rücksendung der Waren. Unfrei zurückgesandte Ware wird von uns nicht angenommen.
  
  

• Rücksendungen müssen innerhalb 14 Tagen nach Wareneingang beim Kunden unter Angabe von Rechnungsnummer und Datum erfolgen.

• Bei Rückgabe von bis zu 5 Artikeln erfolgt keine Bearbeitungsgebühr. Darüber hinaus kann eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 5% des Warenwertes erhoben werden.

• Bei geöffneter Originalverpackung können wir gegebenenfalls eine geringe Prüfgebühr einbehalten.

• Glühlampen und Literatur sind vom Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen.

6. Batterie-Entsorgung / Batterie-Pfand

Hinweis zu Batterie-Entsorgung:

Bitte beachten Sie, dass die Entsorgung von Batterien über den Hausmüll ausdrücklich verboten ist und Sie zur Rückgabe gesetzlich verpflichtet sind.

Batterien, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgestrichenen Mülltonne gekennzeichnet. Unter diesem Mülltonnen-Symbol befindet sich die chemische Bezeichnung des Schadstoffes, "Cd" für Cadmium, "Pb" für Blei oder "Hg" für Quecksilber.

Endverbraucher sind nach § 11 BattG verpflichtet, gebrauchte Starterbatterien an den Verkäufer der Batterie oder an eine kommunale Sammelstelle zurückzugeben.

Hinweis zum Verkauf von Starterbatterien:

Gemäß § 10 BattG sind wir als Verkäufer von Kfz-Starterbatterien dazu verpflichtet, ein Pfand von 7,50 Euro zu erheben, wenn der Endverbraucher zum Zeitpunkt des Kaufs der neuen Batterie keine gebrauchte Starterbatterie zurückgibt. Das Pfand ist nicht im Kaufpreis enthalten und wird auf der Rechnung gesondert angegeben.
Zusammen mit Ihrer neuen Batterie erhalten Sie von uns einen Batterie-Pfand-Gutschein im Wert von 7,50 Euro.

Wie & wo können Sie den Batterie-Pfand-Gutschein einlösen?

1. Sie können Ihre alte Batterie zusammen mit dem Pfand-Gutschein in unserem Ladengeschäft abgeben und bekommen die 7,50 Euro erstattet.

2. Eine Rücksendung der Altbatterie per Post ist auf grund der Gefahrgutverordnung nicht zulässig.
   Sie können Altbatterien an einer offiziellen Sammelstelle (Wertstoff-/Recyclinghof) in Ihrer Nähe abgeben.
   Die Batterie-Entsorgungsbestätigung lassen Sie bitte bei Rückgabe abstemplen und schicken Sie dann anschließend im Original per Post an unsere Firmenadresse.

3. Sie können die Batterie-Entsorgungsbestätigung auch hier herunterladen.

7. Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen

Der Käufer hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde die Rabenbauer GmbH (Wotzmannsreut 5, 94065 Waldkirchen, Tel. 08581-98787-0, Fax 08581-98787-15, E-Mail: info@rabenbauer.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. Brief, Telefax oder E-Mail) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. 
Für den Widerruf können Sie unser Muster-Formular verwenden, die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.

Folgen des Widerrufs

Widerruft der Käufer den Kaufvertrag, werden alle Zahlungen (abzüglich Lieferkosten), die vom Kunden eingegangen sind, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrags bei der Rabenbauer GmbH eingegangen ist. Für die Rückzahlung wird das Zahlungsmittel verwendet, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden für die Rückzahlung Entgelte berechnet. Die Rabenbauer GmbH  kann die Rückzahlung bis zum Erhalt der Ware verweigern, oder bis vom Kunden der Nachweis erbracht wurde, dass die Waren zurückgesandt wurden - je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Die Ware muss unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag des Widerrufs an die Rabenbauer GmbH zurückgesendet oder übergeben werden. Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen abgesendet wird. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Er mus sfür einen etwaigen Wertverlust der Waren nur dann aufkommen, wenn der Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

8. Gewährleistung - Haftung

Auf alle Neuteile geben wir eine Gewährleistung von 24 Monaten ab Erhalt der Ware. Die Lieferung von Gebrauchtteilen erfolgt unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung. Ansprüche sind innerhalb der Gewährleistungsfrist geltend zu machen. Wir sind zum Nachbessern innerhalb einer angemessenen Frist berechtigt. Im Falle der Mängelbeseitigung sind wir verpflichtet alle zum Zwecke der Mängelbeseitigung erforderlichen Aufwendungen wie Arbeits-, Material- und Frachtkosten zu tragen, soweit sich diese nicht dadurch erhöhen, dass die Kaufsache nach einem anderem Ort als dem Erfüllungsort verbracht wurde. Der Kunde ist nach seiner Wahl zur Wandlung (Rückgängigmachung des Kaufvertrages) oder zur Minderung (Herabsetzung des Kaufpreises) berechtigt, wenn die Nachbesserung oder Ersatzlieferung innerhalb angemessener Zeit nicht gelingt oder wir hierzu nicht bereit oder nicht in der Lage sind. Soweit nachstehend nicht anders vereinbart, sind weitergehende Ansprüche des Kunden - gleich aus welchen Rechtsgründen - ausgeschlossen. Wir haften deshalb nicht für solche Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind. Insbesondere haften wir auch nicht für Schäden durch unsachgemäße Montage, wenn Neuteile mit defekten oder mangelhaften Altteilen verbaut werden oder wenn Fahrzeuge über ihren eigentlichen Verwendungszweck hinaus beansprucht werden. In allen Fällen der Verletzung von vertraglich sowie gesetzlichen Pflichtverletzung haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

9. Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur Bezahlung sämtlicher aus der Geschäftsbeziehung mit dem Käufer bestehender oder noch entstehender Forderungen vor.

10. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung ist Waldkirchen. Gerichtsstand ist Freyung. Für alle Rechtsbeziehungen zwischen uns und unseren Kunden gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung der einheitlichen Kaufgesetzte im Haager Kaufrechtsübereinkommen ist ausgeschlossen.

Stand: 21.12.2023